_Gray_:
курьер по Польше технику привозит обычно в заводской упаковке, ее может быть недостаточно. Можно ли заказать дополнительную упаковку? Тарифы на проверку целостности и допупаковку существуют? И еще один вопрос, получателем отправления в РБ может быть ребенок 12 лет с паспортом? В вашем чате ответили, что по правилам СДЭК не разрешено, а в чате СДЭК сказали, что ограничений на возраст нет, главное условие паспорт. Кому верить?) На границе по земле в свое время на паспорт ребенка оформлялись даже декларации на ввоз и никаких проблем не было.
можно скриншот ответа в чате Сдэк, что можно отправлять международные отправления на несовершеннолетних детей?
Добавлено спустя 8 минут 5 секунд
_Gray_:
ShopByShop, курьер по Польше технику привозит обычно в заводской упаковке, ее может быть недостаточно. Можно ли заказать дополнительную упаковку? Тарифы на проверку целостности и допупаковку существуют? И еще один вопрос, получателем отправления в РБ может быть ребенок 12 лет с паспортом? В вашем чате ответили, что по правилам СДЭК не разрешено, а в чате СДЭК сказали, что ограничений на возраст нет, главное условие паспорт. Кому верить?) На границе по земле в свое время на паспорт ребенка оформлялись даже декларации на ввоз и никаких проблем не было.
Как такового тарифа на проверку целостности не существует, однако, все подряд входящие посылки не вскрываем, проверяем только по запросу от клиента.
В ближайшее время сформируем прайс-лист на дополнительную упаковку.
Если вы предполагаете недостаточность качества упаковки телевизора от продавца - требуется изготовление обрешетки.
В данный момент склад в Польше не делает обрешётку, к сожалению (вместе с тем, активно ищем варианты ☝️)