Получение посылок в Польше и России! Доставка из Польши в РБ...

ShopByShop:

IG.M, вы не реагируете на наши звонки для обсуждения и урегулирования ситуации с юридической точки зрения ( а не ваших представлений). Судя по последовательному шантажу и публичной дискредитации деловой репутации сервиса ( не только в данной ветке) , вынуждены перевести дальнейший диалог посредством обращения в правоохранительные органы. Обсуждение в ветке с нашей стороны на этом закончено.

На звонки от сомнительных контактов в Telegram я не обязан отвечать. Хотите связаться - есть номер телефона и email. Почему именно Telegram? Боитесь, что разговор будет записан или останется след переписки с вашими угрозами на пустом месте? С моей стороны были предоставлены доказательства обмана по наличию товара и потери при возврате отправленных мною вам денежных средств. Чеки отправки и получения возврата средств я предоставил. Что предоставили вы, кроме скриншотов переписки и пустых слов? Обращайтесь в правоохранительные органы, а там пусть заодно и изучат досконально вашу деятельность на территории Республики Беларусь, а возможно, и Польши. Что касательно "шантажа" - как с ваших слов звучит компенсация убытков, которые понес ваш клиент по вашей же вине - это еще раз полностью подкрепляет всю изложенную мной информацию выше.

IG.M:

Что предоставили вы, кроме скриншотов переписки и пустых слов?

Поверьте, всё очевидно, лень с вами связываться и что-то писать. После скринов с перепиской стало очевидным, как вокруг вас водили хороводы
Посредник не может нести ответственность за % которые выставляет ВАШ банк ВАМ. Вы реально не понимаете очевидных вещей ?!
В скринах видно , вас предупредили , что будут потери, и дважды объясняли вам, как не потерять деньги.
Вы отказались ожидать доставку велосипеда, потребовали возврат, вам вернули всю сумму.
% у вас забрал ВАШ БАНК.
Вы поленились потратить 15 минут времени, чтобы не потерять деньги через виртуальную карту, и сейчас решили найти крайних ?

ShopByShop,
Сможете привезти багажник ? Скидку предоставите ?
https://allegro.pl/oferta/bagaznik-box-boks-dachowy-bagazowy-duzy ... 5bcd963b96

И вопрос, можете ли вы как-то объединить-пристроить маленький заказ с айхерб ? нужна одна банка на 86 злотых..

1. Измените информацию на титульной странице - у вас там до сих пор 1000 евро лимит
2. Как то в январе беседовали по поводу истекшего срока хранения посылки. Смысл в том чтоб дождаться консолидации всех отправлений а не платить за грошовый пакетик 12 баксов за доставку. Было предложено накинуть просто за суточный (кто то предложил недельный) период. В итоге порешали что просто будем в чате поддержки согласовывать задержку этого пакета - чем собственно и пользовался не раз. Обычно продлевали на 15 дней.
...
В итоге опа - что то поменялось .... 1,5 рубля за сутки продления .... ну как бы такое ..... причем очень ... тут поставим смайл ржущий над нашими "смелыми" предложениями о таких расценках
По итогу - данный тариф нигде не заявлен - но то как обычно проблемы индейцев (нас) и вождя (вас) они не е@#$-ут. Ну и вариант решения лично для меня прост - консолидирую с наименьшими потерями и то что не укладывается во время и не ждет следующей консолидации отправляется в никуда. Соответственно начинаю пересматривать отношение к покупкам мелочи непосредственно на свой адрес в РБ ....да дороже - но быстрее. И таких потерь не будет.
Ну... вот и все - так что еще раз :
1 - исправьте таможенный лимит на сайте
2 - дополните тариф данной услуги ...я правда нигде его не нашел ... даже копию сайта сделал и просто пропарсил даже код - может секретная кнопка есть и открывает закладку.

bokken34:

2. Как то в январе беседовали по поводу истекшего срока хранения посылки. Смысл в том чтоб дождаться консолидации всех отправлений а не платить за грошовый пакетик 12 баксов за доставку. Было предложено накинуть просто за суточный (кто то предложил недельный) период. В итоге порешали что просто будем в чате поддержки согласовывать задержку этого пакета - чем собственно и пользовался не раз. Обычно продлевали на 15 дней.
...
В итоге опа - что то поменялось .... 1,5 рубля за сутки продления .... ну как бы такое ..... причем очень ... тут поставим смайл ржущий над нашими "смелыми" предложениями о таких расценках
По итогу - данный тариф нигде не заявлен - но то как обычно проблемы индейцев (нас) и вождя (вас) они не е@#$-ут. Ну и вариант решения лично для меня прост - консолидирую с наименьшими потерями и то что не укладывается во время и не ждет следующей консолидации отправляется в никуда. Соответственно начинаю пересматривать отношение к покупкам мелочи непосредственно на свой адрес в РБ ....да дороже - но быстрее. И таких потерь не будет.

Не нужно заморачиваться с парсером и прочими непотребствами, цена за хранение посылки свыше 15 дней есть у них на сайте. Вы же русский язык понимаете?
https://profile.shopbyshop.pl/poland/info

zeldel:

Сможете привезти багажник ? Скидку предоставите ?

zeldel, Добрый день, конечно сможем привезти и сделать скидку! Напишите нам пожалуйста в любой удобный мессенджер или чат на сайте, обсудим с Вами детально

bokken34:

Ну... вот и все - так что еще раз :
1 - исправьте таможенный лимит на сайте
2 - дополните тариф данной услуги ...я правда нигде его не нашел ... даже копию сайта сделал и просто пропарсил даже код - может секретная кнопка есть и открывает закладку.

bokken34, Добрый день, обратитесь пожалуйста к нам в удобный для Вас мессенджер или чат на сайте, в индивидуальном порядке обсудим с Вами вопрос хранения Ваших посылок.
Как вы пишите, - мы действительно всегда очень лояльно продлеваем хранение, но в последнее время, таких обращений очень много.
Мы считаем, 30 дней + неделя бонусом, - должно быть достаточно.
Для работы сервиса важно иметь рациональность, иначе- смысл работать?
Мы не можем работать , как "камера хранения", - это и дополнительный учет, и подсчеты, и накапливание гор мелких пакетов.
Надеемся, что такие простые и очевидные вещи, все понимают.

По вашим замечаниям, - принято, по делу замечания, всё исправим.
Разместим информацию о платном хранении в очевидно доступном месте.
Спасибо

zeldel:

И вопрос, можете ли вы как-то объединить-пристроить маленький заказ с айхерб ? нужна одна банка на 86 злотых..

Мы не формируем выкупы с iHerb
В плане совета, - обратитесь в профильную ветку, попросите вас взять в выкуп, в совместную покупку.

interloper:

Вы как-то обозначили о доставке из какой страны речь в своем первоначальном сообщении? Или это тайна за семью печатями и остальным гадать нужно? А то за "пакетик" платит "12 баксов", за хранение посылки "1,5 рубля за сутки", а ты попробуй догадайся, о какой стране речь

Тут скорее наш косяк ((
У сервиса , два склада, - Польша и РФ
Для Польши свои условия, для РФ- свои. Клиенты путают площадки.

Сайту 8 лет, - видим все косяки, все боли сайта
В ближайших планах запуск нового сайта.

Большое спасибо за оперативную доставку. Бытовую технику из Польши получили за 2 недели.

KiLAV:

Отличный сервис, касаемо доставки посылок, пользуюсь не один год и айхерб и европейские магазины. Консолидация, скорость - всё на высоте.
Касаемо выкупа - ничего сказать не могу, выкупаю сам, но судя по опыту, если в любом интернет магазине товар последний(что в РБ что в европе), то велик шанс попасть после оплаты на пересорт и реально на складе могут не найти.

KiLAV, Искренне благодарим вас за отзыв: такие слова окрыляют, дают стимул работать еще лучше, чтобы бесконечно стремиться к совершенству! Спасибо за доверие

na-tal-ka:

Большое спасибо за оперативную доставку. Бытовую технику из Польши получили за 2 недели.

na-tal-ka, Благодарим за приятный отзыв!

4forum4anka:

А отправка из Польши в Беларусь сейчас только 1 раз в неделю? Может в связи с распродажами и массовыми заказами будет 2 отправки в неделю?

4forum4anka, Если будете делится с нашими клиентами всеми актуальными распродажами, будет 2 отправки в неделю!

Rossot:

Хочу поблагодарить Голубую Белку за оперативность и отличную работу. Уже пол года пользуюсь их услугами для получения разной одежды и других вещиц из-за рубежа, которые тут стоят вдвадорога(а то и втридорога), либо вообще не продаются. Цены на доставку нормальные, отвечают всегда оперативно и лояльно. Если происходит какая-то ситуация с доставкой или получением посылки, то обязательно напишут или позвонят (Так, конечно, и должно быть у любого сервиса, но это как личный плюс).

Rossot, Приятно знать, что оперативность сервиса и работа наших специалистов оставили у Вас только хорошее впечатление.
Будем и далее вести активную работу, чтобы Ваши посылочки приходили к Вам оперативно!

2676828:

Интересует с доставкой в Минск цена и сроки...https://allegro.pl/oferta/karcher-glowica-pompa-k-6-k-7-aluminiow ... 5054058165

2676828, Добрый день! Напишите нам пожалуйста в любой удобный мессенджер или чат на сайте, обсудим с Вами детально