Получение посылок в Польше и России! Доставка из Польши в РБ...

ShopByShop:

3983609, прежде всего, благодарим вас, что остаётесь приверженцем Голубой Белки и пользуетесь нашими услугами. Вместе с тем, приносим извинения за задержку с доставкой заказа, вызванной неожиданными изменениями на границе Беларуси, в ближайшее время ожидаем движение.

ShopByShop:

3983609, прежде всего, благодарим вас, что остаётесь приверженцем Голубой Белки и пользуетесь нашими услугами. Вместе с тем, приносим извинения за задержку с доставкой заказа, вызванной неожиданными изменениями на границе Беларуси, в ближайшее время ожидаем движение.

Благодарю вас за тактичный ответ, но скажите с момента закрытия партии прошло уже более 10 дней , и посылки даже не выехали из Польши, то есть 7-10 дней они лежали пока вы формировали партию и вот уже 10 дней как партию закрыли и их отправили в Беларусь, но пока ещё они даже не выехали из Польши, и так повторяется через каждую партию, скажите какая польза от ваших извинений если мне нужна доставленная посылка а не постоянные извинения, если у вас изменилась ситуация из-за которой это происходит то нужно предпринять какое то решение а не извинятся постоянно и писать все в порядке посылки едут статусы актуальны😁😁😁

3983609, за это время мы вынуждены были изменить логистический маршрут и движение транспорта по причине закрытия границы с Литвой и резко увеличившейся очередью на оставшихся переходах- это форс-мажор. Понимаем ваши переживания , вместе с тем, ваши предположения об объединении 2 партий беспочвенны. Объединять партии технически и практически нет возможности по ряду причин. Ожидаем прохождение границы и обновление статуса в личном кабинете.

3983609, мы констатируем факты и иного в нашей работе быть не может. Всё, что происходит в последнее время вокруг ситуации с границами, действительно когда-то казалось бы неправдоподобным. Продолжаем работать в текущих реалиях.

Alyx:

3983609, чё доколупались, уже 3 страницы со своим ня-ня-ня, ня-ня-ня. Мы тут на волоске от того, что все границы позакрывают, а вы тут со своей конспирологией. Не нравятся сроки - заказывайте через других.

Без ваших советов проживу😁😁😁

ShopByShop, ???

Когда ожидается отправка посылок из Польши в РБ на этой неделе? Возможно, получится ускорить сроки доставки, в связи с открытием новых пунктов пропуска?

Сроки уже ОТЛИЧНЫЕ
Последняя партия ЧЕТЫРЕ ДНЯ как в добрые времена

В среду оплатил доставку , - 12 ноября
16 ноября трек Европочты начал биться - воскресенье
Воскресенье - получил

interloper:

Когда ожидается отправка посылок из Польши в РБ на этой неделе? Возможно, получится ускорить сроки доставки, в связи с открытием новых пунктов пропуска?

в поддержке сказали "оплачивать"
сегодня или завтра отправляют

ShopByShop, Прокомментируйте что у вас творится с Китаем?
Часть посылок утеряна и в тг только и ответ ищем как больше месяца! (про компенсацию даже не заикаетесь)
Часть типа отправлена, какой-то трек прилетел на почту и 20 дней он не двигался сейчас только обновили что он с Шеньженя только отправился, я не говорю когда он будет на складе у вас.
Почему не отправили всё? а часть так и лежит в Китае больше месяца!

PS И да про 400 посылок, что это много - это смешно, сейчас пробую другого посредника и вижу что у него 100-200 в день по внутренним трекам. И обрабатывают на следующий день посылки, а не через 3-4 дня.

1684170, 3997645, Добрый день! Мы понимаем ваше недовольство и полностью разделяем беспокойство из-за долгого ожидания. Прежде всего хотим уточнить: текущие задержки с обработкой и отправкой посылок — это не локальная ситуация нашей компании, а общая проблема по всей логистической цепочке в Китае.
После введения новых экспортных правил и временных ограничений на отгрузки в ряде регионов, включая провинцию Гуандун, у большинства складов образовалась значительная очередь на приём и проверку посылок.
Сейчас процесс приёмки уже возобновлён, и наш партнёр начал поэтапную обработку тех заказов, которые ранее не были приняты системой. Мы ожидаем в ближайшее время обновления статусов по непринятым посылкам и последующей их оперативной отправки. Напишите, пожалуйста, в лс ваш трек номер для предметного согласования.

1684170, вероятно, вы не в курсе всего масштаба изменений в экспорте товаров с локальных торговых площадок. Уточните, пожалуйста, обновился ли статус посылок в личном кабинете? Или же просим вас написать трек-номера. 99% посылок на данный момент обработаны складом и готовятся к отправке.