Получение посылок в Польше и России! Доставка из Польши в РБ...

Дорогие друзья, ВНИМАНИЕ

На данный момент обозначилась проблема с декларированием посылок iHerb , оформленных на номер нашего сервиса.

Алгоритм действий "на сейчас" :
1. При оформлении заказа бесплатным способом доставки " Глобальная авиадоставка в постамат....." НЕ указывайте рабочий номер сервиса
2. При оформлении указывайте доступный вам номер российских операторов либо выбирайте платную доставку Почта России - цена вопроса 4$
3. Если вы являетесь нашим постоянным клиентом и у вас нет альтернативного номера, - обращайтесь к нам и мы предложим вариант решения

Друзья, как только у нас будет появляться новая информация от брокеров, - мы будем сразу же информировать вас о всех обновлениях.

NAME365:

Будет ли компенсация за заказы в случае их утраты?

Вы имеете ввиду компенсацию со стороны iHerb ?
Прогнозировать сложно , но из практики , все заказы если они возвращались отправителю ( iHerb) , деньги покупателям возвращались в полном объеме.

Если же вы уточняли возможность компенсации со стороны нашего сервиса , то мы гарантируем компенсацию в любом случае утраты , после получения заказов нашими курьерами / на наши склады.
Мы несём полную ответственность за сохранность уже принятых почтовых отправлений, до момента вручения заказчику.

Зона таможни и все таможенные риски, - вне зоны нашей ответственности.
Но, пока рано говорить о негативных сценариях, - ситуация в процессе , на данный момент, по информации от наших клиентов и от таможни, - планируется возврат заказов отправителю ( iHerb).

melsergej:

Случайно заказанный на адрес белки безтрек, который нигде кроме Китая не отслеживался, был доставлен с очередной консолидацией! Спасибо! Хочу отметить очень быструю доставку в отделение выдачи в Минске (2 дня с момента выдачи by трек номера).

melsergej, Спасибо , работаем для вас

Эльмор:

Сегодня получил посылку, претензии только к Европочте, что не справляются с боььшим потоком.
К ребятам из Белки претензий 0, отработали быстро, отвечали на все вопросы моментально. Заказывал 2 телефона. Тему не читал всю, но у меня заказываю первый раз, и сервис на высоте за очень маленькую плату. Я уже предлагал в поддержку, но напишу и тут, сделайте страницу с описанием что происходить будет в профиле как посылка придет вам на склад, как поменяются статусы, где будет выдан трек код, и все с картинками, сэкономите время, мне было немного не понятно, когда уже увидел своми глазами как выдается трек, то конечно стало понятно.

Эльмор, Спасибо за обстоятельность в отзыве , вы абсолютно правы в своих рекомендациях, начинаем работу над графикой, спасибо!

2853206:

подскажите, можете ли доставить этот стул
https://www.autonomous.ai/office-chairs/ergonomic-chair?option20=55
Item weight 48.5 lbs
Shipping dimensions 29”L x 27”W x 19”H x 67 lbs

2853206, Спасибо за обращение! К сожалению, данный магазин не делает прямую отправку в Россию. Необходимы услуги посредника в США или Европе, которых можно выбрать в поиске. Будут вопросы, всегда рады подсказать

рыболов-любитель:

Здравствуйте. Вот это доставите https://hobbyking.com/ru_ru/hking-wargo-mx2-3d-plane-epp-955-kit. ... u_products

рыболов-любитель, Спасибо за обращение! Данный магазин делает отправку с разных складов в разных частях света. К сожалению, судя по описанию в разделе https://support.hobbyking.com/hc/en-us/articles/360055604174-Othe ... Conditions прямой отправки в Россию- нет. Необходимо выбрать оптимальный для вас склад отправки, выбрать склад посредника в данном регионе, получить и оформить далее отправку на адрес нашего склада в РФ. Мы получим и доставим вам. Всегда рады обсудить детали при наличии интереса.

Сейчас есть такая, что скажите ?

Добрый день. Интересует доставка товара с алиэкспресс в Минск?

Можно ли сейчас заказывать бесплатным способом доставки с iherb - Глобальная авиадоставка в пункты выдачи или постамат с возможностью отслеживания?

ShopByShop, зарегилась, прочла. Подскажите, а что за смс должно прийти на российский номер? При оформлении заказа или при прибытии в РФ?