Получение посылок в Польше и России! Доставка из Польши в РБ...

Здравствуйте. При внесении в личный кабинет посылки из Польши появилась возможность добавить добровольное страхование посылки (1.9% от ее стоимости). В тоже время в разделе стоимость доставки указано, что к посылкам применяется обязательное страхование (0.75% от стоимости).
Зачем две страховки? По обязательной страховке возмещения стоимости посылки при ее порче или утере не будет?

3578457:

4forum4anka:

3578457, Massimo dutti, к сожалению, отменяет заказ с белорусских карт. Zalando вообще не даёт оформить, и непонятно, что ему не нравится: карта или адрес посредника. Как же вам удалось сделать заказ? Поделитесь секретом.

Здравствуйте! Не знаю, актуально вам или нет, я только что увидела ваше сообщение.
Я оплачиваю долларовой или евро картой Альфа банка. Заказывала несколько раз и на заландо, и на массимо, и на манго и в других магазинах тоже. ВПН не использую. Не знаю даже, почему у вас так получатся..

В прошлом году не получалось. Сейчас оформила заказ на Massimo dutti без vpn, рассчиталась PayPal. Все получилось )
Спасибо )

bahanova:

Здравствуйте. Второй день не могу воспользоваться ЛК. В поддержке ответили, что идет обновление системы, подождите еще пару дней. Впервые сталкиваюсь с таким длительным обновлением системы... Я так понимаю, сейчас лучше не делать новые заказы?

Добрый день!
На сайте проводятся плановые работы.
Идет реорганизация системы.
Запланирована отправка посылок на следующей неделе. Мы специально выбрали время между отправками, чтобы сделать обновления на сайте.
Время между отправками дает возможность на проведение технических работ с минимальными неудобствами для наших клиентов.
Посылки все так же поступают к нам на склад, так же принимаем и обрабатываем.
Вам не стоит переживать. Все посылки будут обработаны и выставлены на оплату до следующего отправления.
Уже сейчас частично закончили обновления и вы можете смело вносить новые заявки в личном кабинет!

+ про заказы отдельно )
Конечно , делать!
Заказы клиенты делают в обычном режиме, на все новые заказы заявки размещаются в личном кабинете без проблем.

( Если у кого-то сложности с заходом в ЛК, немного терпения,- все обновления - это улучшения )

ShopByShop, и у меня исчезла из ЛК посылка, которая в ближайшие дни должна поступить к вам на склад.

r1ks:

ShopByShop, а если в кабинете исчезла посылка которая уже доставлена к вам на склад и получатель, тоже ждать или добавить по новой?

Бетта:

ShopByShop, и у меня исчезла из ЛК посылка, которая в ближайшие дни должна поступить к вам на склад.

1599069:

interloper:

Интересно, у меня на заландо.pl дальше экрана логина не пускает..

нет вообще проблем и заморочек. карта в белках. заказываю, сколько хочу. Причем, на разные адреса в Польше

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

Бетта:

ShopByShop, и у меня исчезла из ЛК посылка, которая в ближайшие дни должна поступить к вам на склад.

это очень большая проблема. не могу отправить то, что поступило давно. а надо срочно

Добрый вечер!
Мы уже писали выше, что на сайте проходят работы, реорганизация системы. Планируем завершить в понедельник.
Вам не стоит переживать. Все посылки будут обработаны и выставлены на оплату до следующего отправления.

Denver777:

Здравствуйте . На сайте у вас указана такая информация : При добавлении нового адреса в профиле Aliexpress требуется заполнение данных российского паспорта, поэтому для корректного оформления заказа, пожалуйста, добавляйте или редактируйте адрес доставки непосредственно на странице оформления заказа.

Вопрос к вам , откуда у белорусов в основной своей своей в массе , пока ...паспорта РФ?

Добрый день!
Обратите, пожалуйста, внимание на выбор способа доставки! Если требуется указать российские паспортные данные. В данном случае вы можете:

1. Выбирать доставку и оформлять заказ на друга/знакомого/родственника с российским паспортом;

2. Выбрать альтернативный способ доставки (напр., стандартную доставку АлиЭкспресс);

3. Найти данный товар у другого продавца, который сможет доставить заказ без предоставления российских паспортных данных.

как будто это "Белка" придумала эти правила

Я раз 20 заполнял адрес доставки за время пользования АлиЭкспресс и ни разу не видел , чтобы данные , которые нужно указать каким либо образом указывали на то , что получатель имеет паспорт РФ , РБ или Зимбабве.

Паспортные данные нужны для росс. таможни при заказе товара из КИТАЯ в РФ, и для некоторых росс. служб доставки.
Окно появляется при добавлении адреса с российского региона в настройке Аликспресса.

Здравствуйте. Подскажите правильно ли я сделала, один заказ из интернет магазина будет отправляться с разных складов, т е получится 2 пакета с одним номером заказа. Я выбрала отправку посылки без объединения с другими посылками, в комментариях к заказу указала , что состоит из двух посылок с одним номером. Все ли верно я сделала или нужно два раза добавлять один и тот же трек номер (номер заказа) и консолидировать?

спасибо, видимо, заказ ещё не передали курьеру, буду ждать письмо.

Добрый день. Отслеживаю свою посылку по треку в европочте и после статуса "17.04.2023. Заявка на почтовое отправление зарегистрирована" - тишина. Подскажите, когда я смогу получить посылку?