| № 21745171 | 1119 раз 16 часов назад |
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
13 |
13 лет на сайте
|
|
|
ShopByShop:bahanova:Добрый день. Отслеживаю свою посылку по треку в европочте и после статуса "17.04.2023. Заявка на почтовое отправление зарегистрирована" - тишина. Подскажите, когда я смогу получить посылку?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, трек- проверим
Скинула в ЛС. Спасибо
|
офлайн
Junior Member
|
||
82 |
10 лет на сайте
|
|
|
Ужасно долгая доставка, с 16 числа никакого движения, европочта это что-то безобразное просто. Треки не обновляются.
|
офлайн
Senior Member
Автор объявления
|
||
717 |
6 лет на сайте
|
|
|
stenlloyd:Ужасно долгая доставка, с 16 числа никакого движения, европочта это что-то безобразное просто. Треки не обновляются.
stenlloyd:Ужасно долгая доставка, с 16 числа никакого движения, европочта это что-то безобразное просто. Треки не обновляются.
Доброе утро!
Праздники вносят свои коррективы. Большие выходные несколько замедлили доставку. Мы стараемся максимально ускорить этот процесс. Мы работаем даже ночью)) Посылки с таможни сразу приехали на европочту. И уже в 4 утра заказы отправились на ОПС назначения.
Проверяйте на https://evropochta.by/ номера заказов)
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
13 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
stenlloyd:европочта это что-то безобразное просто.
Согласна, третий день в Минск идет посылка... Пробовала дозвониться, но срабатывает автоответчик и предлагает написать письменное обращение. Написала, после чего меня уведомили, что сроки рассмотрения до 15 дней
|
офлайн
Senior Member
Автор объявления
|
||
717 |
6 лет на сайте
|
|
|
|
bahanova, связались с руководителем почтового направления Европочты по вашей отправке, акцентировали внимание на проблеме, обещали ускориться !
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
13 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
ShopByShop:bahanova, связались с руководителем почтового направления Европочты по вашей отправке, акцентировали внимание на проблеме, обещали ускориться !
Спасибо за помощь в решении этой проблемы. Мне тоже удалось связаться с оператором, который ответил, что сегодня крайний срок доставки моей посылки, если она не поступит на ОПС, то нужно будет составить повторное обращение указав трек-номер с описанием внешнего вида и характера вложения. Я в панике((( 4,3кг добра
|
офлайн
Junior Member
|
||
86 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
Автор объявления
|
||
717 |
6 лет на сайте
|
|
|
|
lehan.06:А когда следующая доставка из Польши?
Добрый день!
Готовим отправку в начале недели.
Скажите, пожалуйста, трек вашей посылки.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
13 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
Добрый вечер. Посылка нашлась! Недобросовестный сотрудник на моем ОПС не внес ее в базу, поэтому она числилась как "В пути". Но о страховочке в следующий раз обязательно подумаю.
|
офлайн
Junior Member
|
||
86 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Так
bahanova:Добрый вечер. Посылка нашлась! Недобросовестный сотрудник на моем ОПС не внес ее в базу, поэтому она числилась как "В пути". Но о страховочке в следующий раз обязательно подумаю.
Так посылки же вроде страхуются 0.75% обязательное страхование, на сайте информация такая.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
13 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
lehan.06:Так
bahanova:Добрый вечер. Посылка нашлась! Недобросовестный сотрудник на моем ОПС не внес ее в базу, поэтому она числилась как "В пути". Но о страховочке в следующий раз обязательно подумаю.
Так посылки же вроде страхуются 0.75% обязательное страхование, на сайте информация такая.
Вот такую инфу прочитала на предыдущей странице:
ShopByShop:На данный момент страховка работает только одна , - добровольное страхование - 1.9 % от ее стоимости вложения.
Но, видим необходимость, вернуться к обязательному страхованию 0.75 % , и в ближайшее время реализуем этот момент.
Планируем ввести :
1. 0.75 % - обязательное страхование , как это было ранее ( покрывает страховые случаи от момента приема на складе Польша до момента передачи Европочте )
2. 1.9 % - добровольное страхование, которое покрывает все страховые случаи от момента приема Европочтой до момента выдачи посылки на руки.
Даже когда Белка вернётся к обязательному страхованию 0.75 %, это никак не поможет в случае утери посылки по вине Европочты
|
офлайн
Junior Member
|
||
86 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
12 |
6 лет на сайте
|
|
|
Подскажите, Кто-нибудь недавно заказывал на адрес белки с zolando? Проблем с оплатой и доставкой не было?
2655601:Подскажите, Кто-нибудь недавно заказывал на адрес белки с zolando? Проблем с оплатой и доставкой не было?
Вчера оформлял заказ, - всё , как обычно прошло, ничего нового..
Оплата- картой Белгазпром
Доставка- ожидаю далеко не в первый раз - на адрес склада Белки в Белостоке
А какие у вас проблемы возникли ?
|
офлайн
Senior Member
|
||
641 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
Автор объявления
|
||
717 |
6 лет на сайте
|
|
|
|
_Gray_:Подскажите, когда ожидается отправка с вашего склада в Смоленске? Посылка получена на склад еще 05.05.2023? Когда начал дергать поддержку в чате, то обещали машину в четверг, потом с субботу, но статус до сих пор не поменялся, висит "Обрабатывается складом"? Как-то долговато, из Польши быстрее заказы приходили.
Доброе утро!
В связи с праздниками (9 мая) отправка перенесли на субботу.
Посылки вчера были доставлены в РБ
Сегодня, воскресенье, посылки уже отправляются на европочту и на доставку Autolight.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
12 |
6 лет на сайте
|
|
|
|
zeldel, спасибо, все хорошо, просто раньше кто то на форуме писал что возникают проблемы, все как то избегал этого сайта, а тут решил оформить заказ))
|
офлайн
Junior Member
|
||
49 |
14 лет на сайте
|
|
|
Добрый день. Подскажите, а для чего сейчас нужно предоставлять инвойс? Появилась возможность возвращать ВАТы?
|
офлайн
Senior Member
Автор объявления
|
||
717 |
6 лет на сайте
|
|
|
|
opweb:Добрый день. Подскажите, а для чего сейчас нужно предоставлять инвойс? Появилась возможность возвращать ВАТы?
Добрый день. Такая функция еще недоступна. Работаем в этом направлении.
|
офлайн
Junior Member
|
||
79 |
13 лет на сайте
|
|
|
Всем добра! Недавно снова воспользовался услугами Голубой белки. Все как всегда - быстро, профессионально и без напряга. Были шероховатости в связи с модернизацией сайта, но на конечный результат это не повлияло.
Отмечу удобство оплаты - сразу при получении, без проблем. В моем случае, несмотря на праздники, Европочта сработала четко и очень быстро. Спасибо огромное, так держать!
