Получение посылок в Польше и России! Доставка из Польши в РБ...

Давно хотел купить велосипед Triban RC500 из Декатлона. А зима, как известно, лучшее время для покупки велосипедов, т.к. магазины предлагают хорошие скидки.

Triban RC500:
цена летом - 780 евро, цена зимой - 650 евро.

Искал, кто может привезти его из Польши, нашел сервис доставки Голубая белка: shopbyshop.by

Проконсультировался по всем вопросам в инстаграме. Оформил заявку на выкуп на сайте. Мне вернули 8% VAT, около 50 евро, в итоге цена на велосипед снизилась до 600 евро. Доставка из Польши в Минск стоила 45 евро, доставка в Витебск курьером еще 12 евро.

17 января оформил заказ, 4 февраля велосипед доставил курьер прямо к подъезду. Сервис работает по полной предоплате. Оплачивал велосипед и доставку в ЕРИП по выставленному счету.

Спасибо за хороший сервис!!

uladzimir.budnik:

Давно хотел купить велосипед Triban RC500 из Декатлона. А зима, как известно, лучшее время для покупки велосипедов, т.к. магазины предлагают хорошие скидки.

Triban RC500:
цена летом - 780 евро, цена зимой - 650 евро.

Искал, кто может привезти его из Польши, нашел сервис доставки Голубая белка: shopbyshop.by

Проконсультировался по всем вопросам в инстаграме. Оформил заявку на выкуп на сайте. Мне вернули 8% VAT, около 50 евро, в итоге цена на велосипед снизилась до 600 евро. Доставка из Польши в Минск стоила 45 евро, доставка в Витебск курьером еще 12 евро.

17 января оформил заказ, 4 февраля велосипед доставил курьер прямо к подъезду. Сервис работает по полной предоплате. Оплачивал велосипед и доставку в ЕРИП по выставленному счету.

Спасибо за хороший сервис!!

uladzimir.budnik, Спасибо за подробный отзыв и фото )) С вашего позволения, возьмём в галлерею )

Подскажите сайт белки и где можно ознакомиться с условиями заказов и доставки с Алиекспресс через белку?

cotto:

Здравствуйте. Нужно заказать посылка с Алиэкспресс, которую в Беларусь не отправляют. Стоимость посылки 30500 тыс. Каков алгоритм действий с моей стороны? Сколько будут стоить ваши услуги? Как оплачивать налог за превышение 200 евро?

cotto, Зарегистрируйтесь , пожалуйста, у нас на стайте , в личном кабинете - раздел Доставка из России -Как заказать посылку - Aliexpress - будет инструкция по оформлению . Беспошлинный лимит на данный момент -1000 евро , вам не надо будет оплачивать ( если цена 30500 рос руб ) . Наши услуги тарифицированы по весу посылки https://shopbyshop.by/czenyi/delivery-parcelpoint.html . Будем рады ответить оперативно на все вопросы в чате на сайте ))

JakobBLR:

Подскажите сайт белки и где можно ознакомиться с условиями заказов и доставки с Алиекспресс через белку?

JakobBLR, написали выше , посмотрите , пожалуйста )

Stewie_Villainy:

Здравствуйте. Хотела сделать заказ (доставка лекарств из РФ) по рекомендации знакомых через ваш сервис, но столкнулась с неприятной ситуацией.
1. Скорость обработки заказа. Ответ суммарно занял почти 5.5 ч. Через час после моего сообщения мне написали: "отвечу чуть позже" и чуть позже настало через 4.5 ч.
2. За время обработки заказа изменились тарифы. На момент заказа действовал спец. тариф 20 BYN, к моменту обработки заказа тариф стал 30 BYN и появился выкуп с комиссией 10 % ( не менее 1000 руб ). Специалист сделал расчет с комиссией 1000 р, а насчет тарифа предупредил "доставка по этому заказу по прежней стоимости - 20 руб , с сегодняшнего дня будет 30 руб для будущих заказов." Почему в принципе не был произведен расчет по старому тарифу, если на момент совершения заказа он действовал?
Из-за таких изменений и необоснованного выборочного применения новых тарифов пришлось искать другие альтернативные варианты.
Скрины с сайта с тарифами прилагаю (до и после).

Stewie_Villainy, Прежде всего, приносим извинения за долгое ожидание с ответом, действительно, так и было. Причина в том, что долгое время доставка лекарств был для нас СОЦИАЛЬНЫМ ПРОЕКТОМ, мы более 2-х лет :
- выкупали, то есть делали работу по приему и передаче денег, без каких либо комиссий - то есть, безвозмездно.
- оформляли за клиента заказ на сайте .
- отправляли курьера за заказом в аптеку , без дополнительной оплаты.
- за доставку с учётом оплаты Европочте брали 20 !!!! рублей ( За доставку по городу столько берут).
И вот вчера мы продекларировали изменения , потому что решили, что сервис должен как минимум компенсировать издержки.
Некорректности со своей стороны не видим , поскольку заранее, перед оплатой заказа вас оповестили. В любом случае сожалеем о негативной эмоции с вашей стороны и надеемся, мы подробно донесли до вас нашу позицию .

Stewie_Villainy:

ShopByShop:

Stewie_Villainy, Прежде всего, приносим извинения за долгое ожидание с ответом, действительно, так и было. Причина в том, что долгое время доставка лекарств был для нас СОЦИАЛЬНЫМ ПРОЕКТОМ, мы более 2-х лет :
- выкупали, то есть делали работу по приему и передаче денег, без каких либо комиссий - то есть, безвозмездно.
- оформляли за клиента заказ на сайте .
- отправляли курьера за заказом в аптеку , без дополнительной оплаты.
- за доставку с учётом оплаты Европочте брали 20 !!!! рублей ( За доставку по городу столько берут).
И вот вчера мы продекларировали изменения , потому что решили, что сервис должен как минимум компенсировать издержки.
Некорректности со своей стороны не видим , поскольку заранее, перед оплатой заказа вас оповестили. В любом случае сожалеем о негативной эмоции с вашей стороны и надеемся, мы подробно донесли до вас нашу позицию .

Вы можете позиционировать и называть ваш проект, как угодно, это сугубо ваш выбор. Здесь речь не об этом.
Ключевой вопрос в том, что вы считаете правильным, что на момент заказа у вас действовали одни условия и цены и я, как потребитель услуг, ознакомившись с ними у вас на сайте, приняла условия настоящего договора публичной оферты и разместила заказ по указанному номеру телефона. А вы, как поставщик услуг, за время обработки заказа изменили условия и цены, совершили расчет заказа с учетом комиссии (которой на момент заказа не было) и по старому тарифу доставки (20 р), уведомив лишь про изменения тарифа доставки? В этом нет нарушения законодательства, что вы не соблюдаете условия вашего договора публичной оферты?

Stewie_Villainy, при всём понимании вашего недовольства , вы сделали ЗАПРОС , а не ЗАКАЗ. Заказ оформляется при добавлении номера заказа аптеки ( который мы вам сообщаем после оформления на сайте аптеки) у нас в личном кабинете и уже этот момент/ факт формирует обязательства .

Stewie_Villainy, напишите , пожалуйста, актуален ли ваш заказ, согласуем с вами на прежних условиях )

Stewie_Villainy:

ShopByShop:

Добавлено спустя 1 час 16 минут

Stewie_Villainy, напишите , пожалуйста, актуален ли ваш заказ, согласуем с вами на прежних условиях )

Уже не актуально, спасибо.

Stewie_Villainy, рады, что вопрос решился )

Trinityltd:

Всем привет!
Воспользовался услугами данной компании. Компания отработала хорошо, даже лучше чем я изначально думал (за ислючением несущественных нюансов).
Но обо все по порядку.
У меня сложилась ситуация - я заказа товар на Ebay и оплатил его. Однако спустя один день продавец написал что он не может выполнить заказ потому что они не доставляют товар в Беларусь. Пришлось в срочном порядке искать перевозчика из Польши в Беларусь т.к. товар был в Польше. Попался сайт голубой белки. Я позвонил менеджер ответила все объяснила. После этого я договорился о доставке своего заказа на склад в Белостоке Голубой белки. Разметил заявку. В основном менеджеры общались со мной прямо на сайте голубой белки в чате. Общение было хорошим, но потом появился менеджер с именем Марта и вот тогда реально мне стало тяжело.. Удивился хамскому и самоуверенному поведению этого менеджера.. Пришлось требовать разговора с директором. У меня уже были даже мысли что я связался с какими то мошениками)). Потому как на мои телефонные звонки не отвечали и не перезванивали. Однако вечером директор все же меня набрал, оказался человек очень воспитанный, открытый. Я все свои недовольства высказал, он выслушал, мы все обсудили и я оплатил доставку. Были подозрения что мой товар - музыкальные инструменты пойдут в таможне под комерческий товар - о чем меня уверяла самоуверенная Марта (нервов она мне поматала будь здоров..). Однако все обошлось очень хорошо и на таможне! Директор компании взял у меня все необходимые дополнительные документы для таможни, чтобы не было проблем. По итогу доставка моего товара заняла меньше недели. Я четно говоря удивлен такой быстрой доставке и растаможке (2 суток с момента отправки со склада в Белостоке). Если бы не нюансы с менеджерами - груз был бы еще раньше! В этом конечно компания работает отлично.
Так что в итоге, я бы конечно рекомендовал данного перевозчика. Мой груз - акустическая барабанная установка. Я просил, чтобы доставили аккуратно - так и вышло, все приехало без повреждений. Спасибо компании, а особенно Владимиру - директору компании за шаг навстречу)

Trinityltd, Спасибо за столько подробный комментарий, очень приятно ! Радуемся вместе с вами )))....и уже беспокоимся за соседей )))

Решился, заказал микроволновку для начала, очень доволен, планирую дальше делать заказы. Видео отзыв-распаковки товара которого заказывал, если вбить "Отзыв о "Голубая Белка" и распаковка......."
Далее заказал холодильник, "это не просто смело, это было п...ц как смело" Но вот теперь у меня есть и холодильник Европейской сборки. Сработали отлично, даже расчётная стоимость с фактической практически сошлась

ShopByShop:

Будем рады ответить оперативно на все вопросы в чате на сайте ))

Может плохо ищу, но где чат на shopbyshop.by ?

uladzimir.budnik:

Давно хотел купить велосипед Triban RC500 из Декатлона. А зима, как известно, лучшее время для покупки велосипедов, т.к. магазины предлагают хорошие скидки.

Triban RC500:
цена летом - 780 евро, цена зимой - 650 евро.

Искал, кто может привезти его из Польши, нашел сервис доставки Голубая белка: shopbyshop.by

Проконсультировался по всем вопросам в инстаграме. Оформил заявку на выкуп на сайте. Мне вернули 8% VAT, около 50 евро, в итоге цена на велосипед снизилась до 600 евро. Доставка из Польши в Минск стоила 45 евро, доставка в Витебск курьером еще 12 евро.

17 января оформил заказ, 4 февраля велосипед доставил курьер прямо к подъезду. Сервис работает по полной предоплате. Оплачивал велосипед и доставку в ЕРИП по выставленному счету.

Спасибо за хороший сервис!!

Голубая Белка, вы теперь возвращаете ндс?