Пример функционала:
• Ожидание доступности товара или услуги
Не теряйте клиентов! Дайте им удобную возможность узнать о доступности товара или услуги.
• Запись + напоминание.
Идеально подойдёт для организации абсолютно любых событий (оффлайн/онлайн).
• Чат
Организуйте чат с клиентами! Возможно им понадобится помощь или консультация.
• Отзывы
Получайте отзывы о своём бизнесе, отвечайте при необходимости.
• SMS визитка
Чат-бот отправит SMS на указанный номер вашу визитку (текст), а также сохранит информацию об получателе. Удобный способ обмена контактами.
• Промо
Сгенерируйте персональное предложение своему клиенту (например персональная скидка 50%) и доверьте чат-боту отправку информации через SMS/email.
• Координация сотрудников
В конце каждого рабочего дня чат-бот напомнит сотрудникам о необходимости сообщить о себе. Сотрудник это сделает в 1 клик в чат-боте, вы удобно и быстро получить информацию без звонков и лишних действий - просмотрите когда будет удобно.
• Массовая рассылка
Надёжный способ доставки сообщений своим клиентам. Сообщение получит каждый кто когда-либо запускал чат-бот, база клиентов пополняется непрерывно!
..
И это лишь небольшой пример того какой крутой функционал может быть создан с помощью Telegram чат-ботов.
Разработка на PHP с использованием базы данных MySQL. Да-да, для работы подойдёт хостинг сайтов!
Дополнительно может быть создана удобная админка со списком всех пользователей, Вёрстка на Bootstrap.
Также возможна тесная интеграция в ваши проекты.