🌸 Зачем цветочному магазину чат-бот?
1. Автоматизация заказов Бот принимает заявки 24/7 — даже когда магазин закрыт. Клиенты выбирают букет, дату доставки, адрес и получают подтверждение без участия администратора.
2. Быстрые ответы без ожидания «Какие букеты есть?» «Сколько стоит доставка?» «Работаете ли вы в выходные?» Бот мгновенно отвечает на популярные вопросы, экономя время менеджера.
3. Увеличение продаж через рассылки Бот может отправлять акции, напоминания к праздникам (8 марта, День матери, День учителя) и персональные предложения — прямо в Telegram.
4. Удобное меню и навигация Кнопки: 💐 Каталог | 📦 Доставка | 🎁 Акции | 📞 Связаться Пользователь не теряется — всё интуитивно и красиво.
5. Мини-сайт прямо в Telegram Не нужен отдельный сайт — бот становится витриной, консультантом и менеджером в одном лице.
💡 Пример сценария
Клиент пишет в бот: «Хочу букет на завтра» Бот: «Выберите стиль: классика / авторский / моно» Клиент выбирает, вводит адрес — заказ оформлен.
🎯 Почему это работает
Люди любят удобство
Telegram — привычная среда
Бот не уходит на обед, не устает, не забывает
Вы экономите на менеджерах и не теряете клиентов
